Última atualização: 28 de agosto de 2026
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A Imotera disponibiliza o acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico através da plataforma oficial: www.livroreclamacoes.pt. A entidade deve manter o respetivo registo e dados atualizados na plataforma oficial, quando legalmente aplicável. Sem prejuízo da utilização da plataforma eletrónica, o consumidor pode contactar previamente a Imotera através de geral@imotera.pt para tentativa de esclarecimento ou resolução da situação.
Nos termos da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro, informa-se que, em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RAL). Para litígios ocorridos no distrito de Faro, a entidade territorialmente competente é o CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve. Mais informação em www.consumoalgarve.pt e no Portal do Consumidor em www.consumidor.gov.pt.
A Imotera desenvolve atividade no setor da construção e engenharia. De acordo com informação pública consultada, a atividade principal enquadra-se em construção de edifícios, com CAEs associados a construção de edifícios, desenvolvimento de projetos de edifícios, arquitetura, engenharia e técnicas afins.
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